人人管

人人管app是温州智慧城管中心推出的城市管理智能平台，为市民提供便捷的城市治理参与渠道。这款应用让用户能够随时随地上报城市中的"五乱"问题，包括违法停车、环境脏乱等城市管理难题。通过手机端即可完成问题举报、投诉建议、违章查询等多项功能，真正实现"指尖上的城市管理"。该应用还整合了丰富的便民服务功能，让市民在参与城市管理的同时，也能享受智慧城市带来的便利。人人管app致力于打造全民参与、共建共享的城市治理新模式，让每位市民都能成为城市管理的参与者和监督者。

官方简介

人人管手机客户端提供了"我要投诉"、"我需帮助"、"我看成效"、"我想了解"、"我来建议"五大功能模块，全面覆盖市民参与城市管理的各项需求。作为智慧城市建设的重要组成部分，该应用开创了公众参与城市管理的新模式，让城市治理更加透明高效。通过数字化手段连接市民与管理部门，实现问题快速发现、及时处置、全程可查的闭环管理，让城市管理更加精准高效。

人人管app二维码：

应用功能

人人管升级版增加了两个新功能，"违停处理"与"积分兑换"。市民安装注册应用软件后，通过"我需帮助"中的"违停处理"功能，足不出户就能用手机对人行道违法停车处罚进行自助处理。输入车牌号码、手机验证码就可以查询违章记录，除建行银联卡可手机直接缴费外，其他需前往银行窗口缴费。该功能大大简化了违章处理流程，节省了市民宝贵的时间，让城市管理服务更加人性化便捷。

人人管还设有多项便民服务功能，如搜索附近的公共自行车、公园广场、停车泊位、公共厕所位置，可详细查看到距离、设施概况等，公共自行车项目还能实时显示空车位数据，供市民参考。这些实用功能不仅方便市民日常生活，还能有效缓解城市停车难、如厕难等民生问题，提升城市宜居指数。

人人管应用还设有我要投诉、我看成效、我来建议、我想了解等板块。在"我要投诉"平台，区别于旧版单一的热线投诉方式，新增"我要曝光"功能，即市民打开手机GPS定位功能，可直接将身边的暴露垃圾、窨井盖缺失、道路破损等城管问题及脏乱差现象拍下来上传给智慧城管平台，市智慧城管对曝光案卷进行核实，并下派至相关责任单位督促落实，同时案卷的处置情况也将及时反馈到手机客户端上。这种可视化举报方式让问题描述更直观，处置效率更高。

"积分兑换"则结合"我要投诉"功能，凡在人人管上举报的案件核实立案的，将获得"采纳奖"，每条积分10分，举报的案件已有他人上报并立案的，获"参与奖"，每条积分2分。通过"分享应用""分享案件"到、微博等其他渠道的，也能获得每套1至2分的积分。积分可根据兑换规则，累计兑换移动、联通或电信3家运营商相应的话费券，每月15日为结算日，5个工作日内话费到账。这种激励机制有效激发了市民参与城市管理的积极性，形成良性互动。

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