邻美社区

邻美社区App是一款专为现代社区居民打造的智能化生活服务平台，致力于为业主提供全方位的便捷服务。该平台采用人性化设计，主要分为首页、邻里圈、办事大厅和我的四大功能模块。首页集成了普法宣传、社区服务、物业服务、房屋管理、住户信息等实用功能，让业主足不出户即可享受一站式服务。邻里圈则打造了一个温馨的社区社交空间，居民可以在这里分享生活点滴、参与热门话题讨论，还能转发精彩内容，增进邻里感情。办事大厅实现了各类社区业务的线上办理，大幅提升办事效率，让业主告别排队烦恼。此外，智能门禁系统支持多种开门方式，有效解决忘带钥匙的困扰，为构建智慧社区提供了有力支持。

邻美社区功能分区

智慧物业

报事报修功能让业主可以随时提交维修需求，物业人员会第一时间响应处理，确保问题得到及时解决。系统还支持维修进度实时查询，让业主随时掌握处理情况。

邻里圈

邻里圈不仅是一个社交平台，更是连接社区情感的纽带。在这里可以参与社区活动报名、组织兴趣小组，还能查看物业公告，让邻里关系更加和谐融洽。

社区服务

社区服务模块整合了各类便民功能，包括快递代收、家政预约、社区医疗等生活服务。同时还提供周边商家优惠信息，满足居民日常生活所需。

一键开门

一键开门功能支持多种开门方式，包括远程控制、临时密码、访客授权等。系统采用银行级加密技术，确保门禁安全的同时提供极致便利。

智慧社区

通过物联网技术实现社区设施智能化管理，包括智能停车、环境监测、安防监控等功能。为居民创造更安全、舒适、便捷的智慧生活环境。

怎么申请房屋认证？

业主首次使用APP，请确保已在当前小区登记业主手机号、身份证信息。

使用已在物业中心登记的住户手机号登录App，将自动获得房屋认证。

如果业主本人，在物业登记手机号已未使用，先到物业中心更新登记的手机号。

如果非业主，可选择房屋编号，提交房屋认证，业主或物业管理中心审核通过即可获得房屋认证。审核通常需要1-3个工作日，期间可通过客服热线查询进度。

常见问题

为什么不显示某个门禁？

例如小区有东南两个入口门禁，在使用一键开门的时候，只显示了其中一个门禁可点击开门。

可能你没有其他门禁权限。

未显示的门禁暂不支持App一键远程开门，你可以尝试门禁卡或人脸开门。如确需开通其他门禁权限，可联系物业办理相关手续。

怎么开通刷脸开门？

使用人脸开门的前置条件是您已经在小区物业管理中心登记房屋和业主信息。

到物业中心完成照片上传，开通门禁权限。

到物业中心登记完成业主信息，业主自主在APP端上传人脸，物业再做审核开通门禁权限。

APP上传人脸照片操作：

点击"我的"--选择人脸照片，根据提示完成照片上传，照片审核通过与否，将通过app消息通知。审核通过即可使用人脸门禁。建议在光线充足的环境下拍摄，确保照片清晰度。

什么是访客呼叫？

访客呼叫是指来访人员，通过按在门禁设备上按房间号，业主app即可收到来电通话信息，业主可通过视频和语音对话确认来访者身份，再通过APP对话界面点击开门，即可远程开启门禁。系统支持设置临时访客权限，可自定义有效时长。

请注意使用访客来电的条件：

业主已等级APP，并授权APP权限

业主手机网络正常

APP未被手机系统关闭

什么是一键开门？

一键开门是指通过手机APP即可打开远程点击，打开小区门禁。系统支持记录开门日志，可随时查看历史记录。当手机没电时，还可通过短信验证码方式临时开门。

前提条件：您已登录的账号，已认证当前小区房屋入住信息。

软件特色

社区商城，社区健康，房屋委托。社区商城提供生鲜配送、日用品采购等服务，支持线上下单、线下自提。

远程开门，访客邀请，住户&租户管理。支持创建家庭成员账号，统一管理房屋权限。

智能家居，线上邻里圈，便民服务，客服服务。可与主流智能家居设备联动，实现远程控制。

小区通知，在线缴费，报事报修，投诉建议。物业通知实时推送，重要信息不再错过。

更新日志

v2.3.48版本

必更新版本！升级了账号登录验证码，下载此版本即可正常登录。同时优化了消息推送机制，修复了部分机型闪退问题。