湘助残

湘残助APP是一款专为残疾人群体和志愿者打造的精准对接服务平台，致力于通过数字化手段提升助残服务的效率与质量。该平台利用大数据智能匹配技术，让志愿者能够快速定位需要帮助的残疾人，同时为残疾人提供便捷的志愿服务申请通道。用户可通过在线认证功能获取电子残疾证，享受政策福利。此外，湘残助还整合了康复服务、就业支持等多元化资源，构建线上线下联动的助残生态，推动湖南省残疾人事业的全面发展。

软件特色：

湘残助APP依托先进的大数据算法，实现志愿者与残疾人的精准供需匹配，有效解决传统助残服务中信息不对称的痛点。平台不仅提供线上对接功能，还联动线下志愿服务项目，形成"互联网+助残"的创新模式。通过志愿者与残疾人的双向评价系统，持续优化服务质量，同时结合政策解读、技能培训等增值服务，打造全方位、多层次的助残支持体系，让每一份爱心都能发挥最大价值。

功能特点：

首页：整合助残服务、信息采集、统计查询等核心功能模块，提供残疾人证办理、康复服务预约、假肢项目申请等一站式服务。通过智能表单设计简化信息登记流程，自动生成电子档案并可视化展示服务数据，同时推送个性化助残资讯，帮助用户高效获取所需资源。

我的信息：支持个人信息动态管理，包括资料修改、服务记录追踪及存储空间优化。新增生物识别登录功能保障账户安全，实时推送服务状态变更通知，并提供数据导出选项，方便用户备份重要信息。

活动资讯：每日更新助残公益活动、就业招聘会和政策宣讲会等信息，按地域和类型智能分类。增设活动日历提醒功能，支持在线报名和活动打卡，参与记录可生成爱心证书，助力志愿者积分累计。

组织信息：收录全省认证助残组织的详细档案，包括服务范围、资质证明和用户评价。新增地图导航和在线咨询功能，支持按服务类型筛选组织，并提供加入申请快速通道，促进助残资源高效对接。

官方简介：

由湖南艺术湖湘文化发展有限公司研发的湘残助APP，是湖南省残联重点扶持的公益项目。作为全省首个志愿助残数字化平台，已实现与湖南志愿服务网的数据互通，累计服务超10万人次。平台采用"需求发布-服务接单-质量评价"的闭环机制，涵盖生活帮扶、康复辅助等8大类服务，目前已有2000+注册组织为残疾人提供专业化支持。

版本

2020-09-08版本:1.1.0

本次升级重点优化服务核销流程，新增二维码扫描验证和满意度评价体系。完善消息中心功能，增加服务详情预览和时效提醒。引入服务时长累计机制和唯一志愿者编号，强化组织管理后台。同步更新认证流程界面设计，扩展分享渠道至主流社交平台，新增APP下载引导页和BUG反馈入口，全面提升用户体验。