密切帮

密切帮APP是密云区政府打造的智慧政务服务平台，致力于为当地居民提供一站式数字化生活服务。这款创新应用深度融合互联网技术与政务服务，通过移动端实现"指尖办事"的便民理念。平台整合了全区各级政务资源，打破传统办事的时空限制，让群众足不出户就能完成各类事项办理。从企业注册到个人社保查询，从证件办理到政策咨询，密切帮APP以智能化、便捷化的服务模式，真正实现了"数据多跑路、群众少跑腿"的政务服务新体验，大幅提升了办事效率和群众满意度。

密切帮app介绍：

"密切帮"APP是密云区数字化转型的重要成果，实现了政务服务从线下到线上的全面升级。该平台不仅覆盖全省查询服务，更将高频事项全部纳入移动端办理范围，同时提供多维度的数据分析和全方位的互动交流功能。用户通过简单的手机操作，就能享受到与实体政务大厅同等的专业服务，真正做到了"办事不出门、服务零距离"。平台采用先进的加密技术保障信息安全，让群众在享受便捷服务的同时，无需担心隐私泄露问题。

密切帮app功能特色：

针对密云区小微企业密集、居民居住分散的区域特点，密切帮APP特别优化了远程办事功能，有效解决了"企业办事排队时间长、山区群众出行难"等实际问题。平台与区、镇街、村居三级审批系统实现数据实时同步，通过智能机器人和专业人工客服的双重保障，为用户提供7×24小时不间断的咨询服务。在事项办理方面，区级1064个事项支持在线预审，30个高频事项实现全流程线上办理；镇街级209个事项可在线预审，87个事项可直接办理。此外，平台还与互联网法院和统一认证平台深度对接，实现"一次认证、全网通办"，大幅提升了跨部门业务的办理效率。

更新说明：

本次更新对APP名称进行了优化调整，使其更符合平台服务定位。同时完善了多项功能细节，提升了用户体验。开发团队将持续收集用户反馈，不断优化产品功能，为密云居民提供更优质的政务服务体验。

版本

2021-03-17版本:1.5.50

更新隐私政策网址，确保符合最新法规要求；优化宜居密云页面布局，提升信息展示效果；修复已知的系统兼容性问题，增强APP运行稳定性。

2020-08-19版本:1.5.40

全面改版"我的"页面信息展示方式，新增个性化设置选项；优化账户安全中心功能，增加多重验证机制；提升系统响应速度，缩短页面加载时间。

2020-08-06版本:1.5.34

修复消息推送功能存在的BUG，确保通知及时准确送达；改进消息分类管理，支持用户自定义接收设置；优化后台服务性能，降低系统资源占用。

2020-07-18版本:1.5.32

新增智能消息推送功能，支持事项办理进度实时提醒；完善消息中心界面设计，提升信息可读性；增加消息历史记录查询功能，方便用户回溯重要通知。

2020-07-01版本:1.5.25

优化OCR识别技术，提高证件识别准确率；改进证书下载流程，支持断点续传功能；增强系统安全性，修复潜在的安全漏洞。