路客云

路客云酒店软件是广州民宿宝互联网科技有限公司专为精品酒店、公寓及民宿行业打造的移动端管理系统。作为一款功能强大的专属工具，它帮助工作人员高效完成日常运营管理，包括实时房态监控、动态房价调整、客户预订处理以及经营数据分析等核心功能。系统支持多平台直连，实现订单自动同步与智能分配，大幅降低人工操作成本。目前已有超10万家住宿企业选择路客云，其可视化数据看板、多渠道价格联动、长短租灵活切换等特色功能，为行业提供了一站式数字化解决方案，助力用户提升90%以上的运营效率。

路客云是做什么的

作为住宿行业领先的SaaS管理平台，路客云APP已服务全国30万房东，管理超100万间房源。该系统深度整合民宿、酒店、露营地等业态的运营需求，通过智能房态管理、跨平台价格同步、订单自动化处理等创新功能，彻底解决多房源多渠道管理难题。特别针对行业痛点开发的经营数据看板，可实时分析入住率、收入构成等20+关键指标，配合直连携程、美团等22大分销渠道的能力，帮助经营者平均提升45%订单量。无论是单体民宿还是连锁酒店集团，都能获得量身定制的数字化转型方案。

路客云最新版特色

【直连多渠道平台】现已接入携程、途家、小猪、Booking等主流OTA，并持续扩展抖音、小红书等新兴社交电商渠道，实现全网流量精准捕获。系统采用独家通道技术保障数据秒级同步，避免出现渠道间库存冲突。

【一站式管理房态】创新研发的智能房态引擎可自动识别各渠道订单，0.5秒内完成全平台关房操作。结合AI预测算法，还能根据历史数据智能推荐最佳关房策略，将超订风险降低至0.1%以下。

【一键改价实时同步】支持基础价、动态溢价、连住优惠等15种定价模型，节假日调价可提前365天预设。价格变动通过分布式节点1秒内覆盖所有渠道，相比人工操作效率提升200倍。

【订单精细化管理】从预订到离店的12个关键节点均设有智能提醒，支持批量办理入住、自动分房等操作。独创的工单系统可将保洁、维修等任务自动派发至相关人员，服务响应速度提升80%。

【长短租灵活切换】通过智能合约技术实现租期模式自由转换，系统自动匹配最优渠道进行分发。测试数据显示该功能能使闲置房源利用率提升65%，平均出租周期缩短3.2天。

【授权多员工运营】采用银行级权限管理系统，支持创建100+角色模板，精确到按钮级别的操作授权。所有员工行为全程留痕可追溯，确保连锁门店管理既灵活又安全。

【门店任意增删改查】独创的"门店集装箱"架构，单个账号可管理500+门店的运营数据。支持按区域、品牌等多维度建立管理分组，连锁企业跨店协作效率提升90%。

【经营数据可视化】内置50+专业分析模型，可生成日报、周报、月报等12类自动报表。数据看板支持多终端访问，关键指标异常变动会触发预警推送，帮助管理者及时决策。

软件亮点

PMS基础功能：涵盖从预订到结算的全流程管理，集成智能门锁、能耗监测等IoT设备对接能力。集团版更支持多级权限架构和跨区域财务汇总，满足连锁企业复杂管理需求。

多业态管理：突破传统住宿边界，完美兼容餐饮收银、景区票务、零售POS等12个场景。特别为文旅综合体设计的"一码通"系统，可实现住客在园区内所有消费场景的无缝衔接。

多渠道直连：采用微服务架构确保渠道对接稳定性，日处理百万级订单毫秒级响应。独有的渠道健康度监测系统能自动识别低效渠道，并给出优化建议，帮助提升30%渠道ROI。

三维立体营销架构：整合日历房、预售券、套餐产品等8大营销工具，支持基于LBS的精准投放。创新的"爆品工厂"可自动组合客房与周边服务，测试显示能提升客单价58%。

渠道智能管理：IM系统集成智能语义分析，可自动识别客户意图并推荐最佳回复方案。结合AI定价引擎和动态房态算法，实现90%常规运营工作的自动化处理。

app说明

专业版：专为150间房以内的中型住宿企业设计，提供渠道直连+私域运营的完整解决方案。包含智能收益管理、集团级报表等进阶功能，支持10个分店200名员工协同办公。

旗舰版：面向450间房规模的大型连锁集团，具备多品牌管理和中央预订功能。独有的商业智能模块支持自定义数据分析看板，满足集团精细化运营需求。

标准版：永久免费的基础版本，包含房态管理、订单处理等核心功能，适合5间房以下的个体经营者。虽功能精简但仍保障OTA渠道直连能力。

高级版：为50间房以内的精品酒店优化，包含品牌小程序和会员管理系统。特别加入的"智能管家"功能可自动处理80%的日常咨询，大幅降低人力成本。

企业定制版：针对文旅综合体、政府项目等特殊需求，提供从需求调研到私有化部署的全流程服务。典型案例包括为某5A景区定制的"吃住行游购娱"一体化管理系统。

应用特点

【商家扶持计划】10间以下房源永久免费使用完整功能，不设任何隐性收费。新用户可享价值3888元的运营礼包，包含OTA代运营、房源拍摄等实用服务。

【核心优势】基于路客美宿多年实战经验构建的算法模型，能精准预测区域市场波动。独创的"数字孪生"系统可在上线前模拟运营效果，帮助用户规避90%的决策风险。

【快速拥有品牌小程序】提供从设计到上线的全托管服务，最快3小时即可开通。小程序深度集成会员储值、优惠券裂变等营销工具，平均帮助商户提升40%复购率。

【服务对象】覆盖从个体房东到酒店集团的完整谱系，特别为乡村民宿、城市公寓等细分场景开发专属功能模块，满足差异化经营需求。

【支持应用】采用响应式设计，在手机、平板、电脑端保持操作一致性。数据实时云端同步，支持多人多设备同时操作，确保业务永不中断。

背景介绍

作为中国住宿业数字化领军企业，路客云母公司拥有全国最大的特色住宿网络，覆盖300+城市的2万处精品房源。基于如此庞大的实战数据库，系统能提供行业最精准的收益预测和运营建议。2022年全新发布的"文旅云"平台，更将服务延伸至景区、文创等关联产业，构建完整的数字文旅生态系统。

更新日志

数据报表引擎升级至3.0版本，支持自定义字段和实时数据钻取，分析效率提升60%

全面重构UI交互体系，新增50+快捷操作手势，关键任务完成时间缩短40%

优化系统底层架构，修复在高并发场景下的稳定性问题，崩溃率降至0.01%以下