快办

渝快办app是重庆市政府打造的智慧城市生活服务平台，为市民提供一站式政务与便民服务解决方案。通过该应用，用户可在线办理社保查询、公积金提取、户籍证明等200余项高频业务，彻底告别反复跑窗口的烦恼。平台采用智能化技术架构，实现材料电子化提交、进度实时追踪、结果在线获取的全流程闭环服务。特别针对老年群体推出大字版界面，并配备智能语音助手功能。其创新的"一码通城"系统整合了电子身份证、社保卡等八大类电子证照，真正实现"数据多跑路、群众少跑腿"的城市服务新体验。

渝快办最新版软件介绍

1、智能网点导航系统可基于LBS定位自动推荐3公里内最优办事网点，实时显示各网点排队人数和预计等待时长，支持在线取号与到号提醒功能；

2、界面设计遵循极简主义原则，提供标准、放大、超大三种字体模式切换，配合高对比度配色方案，确保视力障碍用户也能轻松操作；

3、智能预约系统支持未来15天内的业务时段自主选择，通过AI算法自动匹配最优办理时段，预约成功后自动生成电子预约凭证；

4、创新推出"渝快码"集成服务，将个人电子证照、信用信息、健康档案等数据智能关联，在交通出行、景区入园等八大场景实现"一码通行"；

5、接入城市大数据资源池，实现与20个市级部门的数据实时共享，办事材料精简率达60%，平均办理时效提升75%；

6、全市通办服务覆盖所有区县，支持在线提交、电子签名、材料复用等12项智能功能，90%事项实现"零跑动"办理。

亮点特色

1、深度融合人工智能技术，推出智能填表、材料预审、进度预测等创新功能，通过OCR识别自动提取证件信息，减少80%的手动输入操作；

2、首创"电子印章互认"机制，实现政府部门间电子材料自动流转核验，37类常用证明可在线即时开具，办理时效从3天缩短至3分钟；

3、构建全市统一的身份认证体系，采用区块链技术确保数据安全，支持人脸识别、指纹验证等五种生物识别方式，保障用户隐私与信息安全。

更新日志

v1.1.9更新内容：

（1）一次办服务升级为智能导办模式，新增19个"零材料"事项，通过数据共享自动调取所需信息，实现"无感办理"新体验；

（2）电子证照库扩容至32类，新增驾驶证、不动产权证等高频证照，支持证照到期自动提醒和在线换发功能；

（3）网点地图新增实时路况显示和公共交通导航，智能推荐最优出行方案，并集成室内导航指引具体办事窗口位置；

（4）长辈模式进行深度优化，新增语音播报、远程协助功能，简化操作流程至3步以内，覆盖36项老年人高频服务事项。

v1.1.2更新内容：

1、实人认证引入活体检测技术，识别准确率提升至99.7%，支持在弱网环境下完成认证流程；

2、修复材料上传偶发失败问题，优化系统稳定性，响应速度提升40%。

v1.1.0更新内容：

1、重构消息推送系统，实现办理进度实时推送，支持短信、APP、微信三端同步提醒；

2、优化智能客服应答准确率，新增12个常见问题解决方案知识库。

v1.0.9更新内容

重构UI交互设计，简化核心功能操作路径，首页加载速度提升60%