恒大智慧社区

恒大官方版是恒大集团专为现代社区生活打造的智能物业服务应用，将传统物业服务全面数字化升级。这款一站式社区服务平台让业主足不出户即可完成水电燃气缴费、物业费缴纳等日常事务，还能通过手机实现报修申请、访客管理、快递代收等多样化需求。应用采用前沿技术构建智慧社区生态，整合门禁系统、车辆管理、便民服务等核心功能，通过可视化操作界面和智能推送机制，大幅提升业主生活便利性。特别开发的在线管家系统支持24小时即时响应，让物业服务突破时空限制，真正实现"指尖上的智慧社区"。

恒社区手机版简介

作为恒大集团战略布局的重要数字化产品，恒社区手机版深度整合线上线下资源，构建起完整的社区服务生态链。平台采用模块化设计，包含12大类服务场景，覆盖业主从早到晚的生活动线。通过物联网技术实现智能硬件联动，业主可远程操控单元门禁、车库道闸等设施。大数据分析系统能精准推送周边商户优惠，而AI客服则能处理80%的常规咨询。特别开发的邻里社交功能打破现代社区的疏离感，业主可自发组织兴趣社群，参与社区共建。平台还接入了政府"一网通办"接口，逐步实现政务事项社区办理，让智慧生活触手可及。

恒大智慧社区最新版优势

--智能车场服务采用车牌识别+云端计费系统，支持无感支付和车位共享，车位利用率提升40%；

--门禁系统集成人脸识别、手机NFC、动态密码三重验证，可视对讲支持远程开锁和访客记录查询；

--物业+服务模块引入智能工单系统，报修处理时效从48小时缩短至4小时，业主满意度达98%；

--智慧社区中枢系统实现设备全联网，异常情况自动预警，降低30%管理成本；

--7×24小时呼叫中心配备专业坐席和智能语音系统，紧急事件30秒内响应；

--报修系统引入AR远程诊断技术，工程师可实时查看现场情况，首次修复率提升至85%。

软件功能

-智能通讯录自动关联楼栋信息，紧急情况可一键联系片区民警和社区医院

-报修系统支持图文描述、语音录入、视频上传三种方式，自动匹配最近服务人员

-缴费模块整合20余家公用事业单位，支持账单预测、自动代扣和电子发票开具

-公告系统采用智能推送算法，重要通知会通过弹窗+短信双重提醒

-人脸库采用银行级加密存储，支持临时访客权限设置和出入记录查询

-车辆管理系统实现月卡自助续费、临停费用预缴、充电桩预约等全流程服务

-在线管家具备智能学习能力，可记忆业主偏好并提供个性化服务建议

-访客邀请生成动态二维码，可设置有效时段和通行区域权限

-快递代收对接主流快递柜系统，取件码自动同步至业主账户

-充电桩支持功率选择、费用预估和充电进度实时监控

-货运服务接入正规运输公司，价格透明且全程可追溯

-光大云缴费特别开发账单分析功能，帮助业主掌握家庭能耗规律

软件特色

1、社区服务

平台整合周边3公里生活圈资源，提供家政保洁、家电维修等200余项到家服务，所有服务商均经过资质审核和保险投保。智能推荐算法会根据业主历史订单和小区评价，优先展示高满意度服务。特色"邻里帮"功能支持技能互换，业主可发布或响应各类互助需求。

2、活动资讯

资讯板块采用兴趣标签智能分发，涵盖社区公告、街道动态、城市热点等多维度内容。活动报名系统支持在线选座、电子票务和活动回顾。业主圈引入话题标签和精华帖机制，优秀内容可获得物业奖励积分，积分可兑换实体礼品或服务抵扣券。

3、智慧物业

物业工作台实现全流程数字化管理，从报修受理到服务评价形成闭环。工程人员配备智能工单终端，实时上传服务过程和结果照片。业主可通过服务评价系统对每次服务进行星级评定，数据直接关联物业考核体系。每月自动生成的物业服务报告会详细展示各项指标完成情况。

更新日志

v3.7.1版本

重点优化了消息推送机制，修复了部分机型闪退问题。增强数据加密强度，支付环节新增指纹验证选项。改进工单分配算法，提升高峰期系统稳定性。

v3.5.0版本

1.装修申请流程简化为三步操作，支持3D效果图上传和进度直播；

2.物业账单新增用量对比图表和异常消费提醒功能；

3.社区圈增加话题分类和@功能，优化图片加载速度；

4.修复了安卓系统后台服务被清理的问题。

v3.0.0更新

【新增】智能账单预测功能，基于历史数据预估下期费用；电子发票系统对接国税平台，支持批量开具

【优化】身份卡增加紧急联系信息栏；公告通知支持重要程度分级；问卷调查新增进度条显示

【优化】扫一扫识别速度提升50%；图片上传支持9图连传和智能压缩

【新增】深色模式适配，减少夜间使用眼睛疲劳

v2.7.5更新

【优化】智能问答库扩充至3000个常见问题，支持语音输入和模糊匹配

【优化】启动速度提升30%，内存占用降低20%

【优化】云缴费系统重构底层架构，解决部分地区支付失败问题

【新增】电子放行条生成系统，与门禁道闸实现数据联动

【新增】服务评价抽奖活动，每月送出智能家居礼品

v2.7.2更新

1.云缴费接入全国2000余家公用事业单位，覆盖95%以上城市地区；

2.实名认证流程简化，新增驾驶证识别功能；在线管家增加快捷短语；

3.临停缴费支持先离场后付费模式，缩短出场等待时间；

4.UI设计遵循最新Material Design规范，操作路径更符合直觉。