华为手机助手

华为手机助手是一款专为华为终端设备（包括手机和平板）打造的管理工具软件，能够帮助用户轻松实现数据备份与恢复等操作。通过该软件，用户可以高效管理设备中的联系人、信息、图片、视频等重要数据，同时支持部分系统设置和三方应用数据的迁移。无论是日常备份还是设备更换，华为手机助手都能提供便捷的解决方案，确保用户数据安全无忧。需要注意的是，不同系统版本支持的功能可能存在差异，建议用户根据实际情况进行操作。

华为手机助手连接指引

1.首先，使用原装USB数据线将华为手机或平板与电脑进行物理连接，确保连接稳定。建议优先使用设备自带的原装数据线，以避免兼容性问题。

2.在设备上进入"设置"菜单，通过搜索框查找"软件版本"选项。连续快速点击该选项7次，系统会弹出"开启开发者模式"的提示窗口。设备将自动重启以完成开发者模式的开启。

3.重启后再次进入"设置"，依次选择"系统"→"开发者选项"。在该菜单中找到"USB调试"选项，点击开启该功能。系统可能会弹出安全提示，请仔细阅读后确认开启。

4.如果电脑上尚未安装华为手机助手，可以在设备端进入"设置"→"应用和元服务"→"恢复应用"界面。点击右上角的恢复按钮，按照屏幕提示完成华为手机助手的恢复安装。

5.安装完成后，在电脑端打开华为手机助手程序，同时在设备端手动点击连接确认按钮。此时系统会主动拉起华为手机助手应用，建立完整的连接通道。

华为手机助手数据备份和数据恢复指引

场景一

手机/平板系统版本为HarmonyOS4.3及以下

数据备份：

●支持备份的基础数据类型包括：联系人、短信、通话记录、备忘录、录音文件、日程安排、图片、视频、音乐和各类文档。

●对于第三方应用数据：由于系统和应用兼容性限制，仅能支持部分主流应用的数据迁移。建议在备份前检查应用兼容性列表。

●系统设置备份范围：包括桌面布局、天气组件、闹钟等常用设置项，但不包含安全相关的高级设置。

为避免重要数据丢失，特别建议对QQ、微信等社交应用使用其官方提供的备份工具进行单独备份。完成备份后，请务必检查备份文件的完整性和可用性。了解如何使用微信、QQ官方工具备份

数据恢复：

●需要注意的是，在HarmonyOS4.3及以下版本创建的备份记录，无法直接在更新的HarmonyOSNEXT系统上进行恢复操作。

场景二

手机/平板系统版本为HarmonyOSNEXT

数据备份：

●基础数据备份支持：联系人、短信内容、通话记录、备忘录条目、录音文件、日程安排、图片库、视频文件、音乐收藏和各类文档资料。

●第三方应用数据限制：受系统架构变更影响，仅部分经过适配的应用支持数据迁移。特别提醒，各类尝鲜版或测试版应用暂不支持备份。

●系统设置备份说明：可备份桌面布局、天气组件、闹钟等常规设置，但隐私空间等安全相关功能暂不支持备份操作。

●对于第三方应用数据，强烈建议使用各应用自带的迁移功能进行单独备份。在操作前请确认应用版本兼容性，并验证备份数据的完整性。

场景三

HarmonyOSNEXT版本的备份记录在

HarmonyOS4.2/HarmonyOS4.3版本恢复

支持恢复的数据包括：

●通讯类数据：联系人条目、纯文本短信内容

●日程管理类：日历日程、备忘录内容、笔记文档

●媒体文件类：各类文档、音乐文件、录音文件（含通话录音）

●图像视频类：相册图片、拍摄视频

●通话记录类：需满足备份时手机系统版本为5.0.0.115及以上才支持恢复

不支持恢复的数据包括：

●特殊消息类：彩信内容、5G消息记录

●图库特殊内容：回收站文件、我的收藏夹内容

●第三方应用数据：如微信聊天记录、QQ文件等社交应用数据

●系统设置项：包括个性化设置、隐私空间配置等

●安全文件类：文件保密柜中的数据需在备份前手动移出

*当前仅支持设备从HarmonyOSNEXT版本回退到HarmonyOS4.2版本时的数据恢复操作

*HarmonyOS4.3作为产品首发版本，其功能支持可能存在特定限制

特别说明

1.由于不同手机/平板系统版本存在功能差异，实际支持备份恢复的数据范围可能有所不同。具体可操作内容请以华为手机助手界面实际显示为准。

2.华为手机助手明确不支持的数据类型包括：隐私空间内容、多用户/访客模式数据、已配对的蓝牙设备信息、遥控功能设置、部分应用的登录状态和下载内容等敏感数据，以及生物识别密码信息。

3.目前运行HarmonyOSNEXT系统的设备暂时无法在macOS操作系统上进行连接和使用相关功能，建议Windows用户使用。