赛客居

赛客居App是上汽集团旗下上海汽车工业物业有限公司精心打造的数字化不动产管理平台，致力于为上汽员工及合作伙伴提供全方位的智慧生活解决方案。这款创新应用整合了人才公寓管理、商业地产租赁、智能物业服务和上汽生态圈资源，通过移动互联网技术重构传统物业服务模式。用户可通过手机轻松完成房源查询、合同签订、费用缴纳、报修投诉等日常事务，同时享受专属社区活动和集团福利。平台采用大数据分析和物联网技术，实现设施设备远程监控和能源管理优化，显著提升运营效率约40%，为上汽集团数万名员工创造更便捷、安全的居住环境。

上汽人才公寓运营服务

该功能模块专门为上汽集团内部员工设计，提供从选房、签约到退租的全周期服务。系统实时更新各人才公寓项目的房源状态、户型信息和配套设施，支持3D实景看房和在线预约看房服务。员工可享受专属租金优惠和集团补贴政策，系统自动核算费用并生成电子账单。平台还整合了社区文化活动预约功能，定期组织技能培训、兴趣社团等增值服务，促进员工社交互动。通过智能门禁和人脸识别技术，确保居住安全的同时实现无接触通行。

商业房产租赁服务

面向企业客户提供上汽体系内商业地产的数字化租赁解决方案，涵盖写字楼、商铺、产业园等多种业态。平台内置智能推荐算法，可根据企业规模、行业特性和预算自动匹配优质房源。客户可在线查看房产证照、消防验收等关键资料，通过电子签约完成租赁流程。系统提供租金走势分析和区域商业热度图谱，辅助企业做出租赁决策。特别开发了联合办公空间短租功能，满足临时办公需求，最短可按天计费。所有合同到期前三个月启动智能提醒，避免企业因疏忽造成损失。

智慧物业服务

运用物联网技术构建的智能化管理平台，实现报修、保洁、安保等服务的线上化处理。住户通过App提交报修单时，可上传照片/视频说明问题，系统自动派单给最近的技术人员。开发了设备生命周期管理功能，对电梯、水泵等重要设施进行预防性维护。引入AI客服系统，7×24小时响应各类咨询，常见问题解决率达90%以上。每月生成物业服务满意度报告，具体到每个楼栋的保洁频次、维修响应速度等12项指标。创新推出"邻里互助"板块，居民可发布物品借用、宠物代养等互助需求。

上汽生态圈

整合上汽集团内部资源的专属服务平台，为住户提供汽车养护、出行服务等特色权益。用户可预约集团旗下4S店的VIP保养服务，享受员工专属折扣和优先排期。接入享道出行企业版，提供通勤班车实时查询和定制路线服务。定期组织参观上汽工厂、新车试驾等特色活动，强化员工对企业文化的认同。生态圈还包含集团内部二手物品交易平台，员工可安全处置闲置物品。特别开发了积分体系，租房缴费、参与活动均可累积积分兑换加油卡、保养券等实用礼品。