便民服务

皖警e网通app是安徽省公安厅倾力打造的智慧警务服务平台，通过移动互联网技术实现警民零距离沟通。这款官方应用集成了多项便民服务功能，让群众足不出户就能办理各类公安业务，真正实现了"让数据多跑路，让群众少跑腿"的服务理念。平台采用先进的云计算和大数据技术，支持语音智能交互，提供个性化定制服务，是安徽居民办理户籍、交通、出入境等业务的得力助手，大幅提升了公安服务的便捷性和效率。

皖警e网通app介绍：

皖警e网通app是安徽公安部门基于"互联网+政务服务"理念开发的移动警务平台。该应用整合了全省各级公安机关的服务资源，打破了传统业务办理的时空限制。通过采用最新的移动通信技术、云计算架构和大数据分析能力，平台实现了跨区域、跨警种的服务协同。市民可以通过手机随时随地查询办理各类公安业务，享受7×24小时不间断的警务服务。平台还特别注重用户体验优化，界面设计简洁明了，操作流程智能便捷，让不同年龄层的用户都能轻松上手使用。

软件功能：

个人中心提供个性化定制服务，用户可以查看业务办理进度、接收重要通知提醒，打造专属的信息管理中心。全方位民生服务覆盖户籍、交通、出入境等200多项业务，支持在线预约、材料上传、进度查询等全流程办理。便民服务e网通整合了违章查询、身份证办理、居住证申请等高频事项，实现"指尖办事"的便捷体验。语音大数据搜索功能支持自然语言交互，老年人也能轻松操作。警民互动专区设有安全防范知识、警务资讯、在线咨询等功能，成为群众的24小时警务顾问。

皖警e网通app特点：

1.创新采用"互联网+警务"服务模式，重构业务流程，实现90%以上公安业务"最多跑一次"，部分事项实现"零跑腿"办理。2.通过省级数据共享平台整合公安内部各业务系统数据，运用云计算实现服务资源的智能调度，利用大数据分析精准推送个性化服务。3.积极响应国家"放管服"改革要求，持续优化服务体验，推出电子证照、无犯罪记录证明等线上办理功能，让群众切实感受到数字化改革带来的便利。

软件亮点：

1、办事模块采用智能分类和情景式引导，将200余项业务按主题、场景、人群等多维度组织，帮助用户快速定位所需服务。2、警民互动板块不仅提供警务新闻资讯，还设有在线咨询、满意度评价、线索举报等功能，构建警民沟通的桥梁。3、首页模块采用智能推荐算法，根据用户画像和行为数据，个性化展示本地警务动态和常用服务入口。4、个人中心实现业务办理全流程可视化，支持电子材料归档、办理记录追溯、电子回执下载等特色功能。