三秦通

三秦通APP是一款专为陕西省ETC用户打造的智能服务软件，集成了ETC全流程数字化服务。通过这款应用，用户可轻松完成ETC申办、设备激活、账户充值、消费查询等核心功能，还能观看详细的操作指导视频。软件采用简洁直观的界面设计，配合稳定的后台系统，确保用户享受7×24小时不间断服务。无论是日常通勤还是长途出行，三秦通APP都能为用户提供高效便捷的ETC管理体验，让高速公路通行变得更智能、更省心。

三秦通app介绍：

作为陕西地区ETC用户的专属移动服务平台，三秦通APP不仅提供基础的消费记录查询和账户充值功能，还能实时显示ETC设备状态。用户可通过APP随时掌握账户余额变动情况，系统会自动推送账单提醒和优惠活动信息。特别设计的电子发票功能，让用户一键即可获取通行费电子票据，大幅提升财务报销效率。

三秦通app功能：

办理ETC业务

ETC设备激活与绑定

ETC账户在线充值

ETC消费明细查询

操作教学视频指导

电子发票开具服务

实时路况信息推送

个性化消息提醒设置

常见问题：

如何新办ETC？

个人客车用户现在可以通过线上和线下两种方式来申请办理ETC设备。线上登录"陕西ETC"网上（网址：https://web.etcsx.com/）、手机"三秦通"小程序，首页点击"申办ETC"然后按照系统提示填写并上传相应证件就可以在线申请了。线上申请支持多种证件类型，包括身份证、护照等，系统会自动审核资料，审核通过后ETC设备将通过快递寄送到用户指定地址。

线下有两个渠道可以办理，一个是高速ETC发行服务网点办理，这些服务网点均位于我省各高速公路收费站（服务区），门口有明显的ETC客服服务网点标识。（具体哪些收费站或者服务区有服务网点，通过"陕西ETC"官方网站上进行查询）;另一个是在各个ETC合作发行银行办理，这些银行都包括：工商银行；建设银行；农业银行；浦发银行；邮储银行；西安银行；民生银行；光大银行；农村信用社联合社（中国银联），每家银行具体办理网点可咨询各家银行。银行网点通常提供一站式服务，可当场完成设备安装和激活。

新办ETC需要提供什么资料？

个人客户：开户人个人有效证件及本人有效银行卡；车主身份证；车辆行驶证。如为代办，需提供车辆所有人出具的委托书、开户人有效证件、经办人有效证件、银行卡、车辆行驶证等资料线下办理。所有证件需在有效期内，且银行卡需为本人名下账户，确保资金安全。

单位客户：一般仅能通过线下客服网点办理，需提供的资料为：经办人持本人有效证件；加盖公章的单位有效证件复印件或影印件；单位授权书；单位银行账户信息证明（银行开户行名称、银行账户名称、银行账号）；车辆行驶证。单位办理需注意授权书需明确注明办理事项和权限范围，且单位银行账户需与车辆使用单位一致。

注：1．个人有效证件：有效期内的大陆居民身份证（含临时身份证）、护照（限外籍人士）、港澳居民内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、军官证、武警警察身份证、外国人永久居留身份证等；2．委托书：指个人作为开户人委托他人代为办理业务的证明材料，应注明委托人及被委托人姓名、委托业务名称等信息。委托书应由委托人本人签名生效。所有提交的材料需保证清晰可辨，避免因材料问题影响办理进度。

更新说明：

修复若干界面显示异常问题

优化网络链路，提升平台访问速度

新增ETC设备异常状态提醒功能

改进账户安全验证机制

增加更多银行支付渠道支持