吉星管家

吉星管家App是一款专为现代社区生活打造的智慧物业服务平台，致力于为业主提供全方位、智能化的便捷服务。通过整合装修申请、公区报修、居家服务、访客邀请等多项功能，配合蓝牙开锁、门禁管理等创新技术，让小区生活更加安全高效。无论是日常缴费还是紧急报修，只需轻点手机即可完成，真正实现"足不出户，服务到家"的智慧生活体验。该应用还特别注重用户隐私保护，采用多重加密技术确保个人信息安全，让每位业主都能享受到既贴心又安心的数字化社区服务。

应用特色

在线缴费功能让业主可以随时随地通过手机完成物业费、水电费等各类费用的缴纳，支持多种支付方式，账单明细清晰可查，彻底告别排队缴费的烦恼。专属管家服务为每位业主配备专业客服，7×24小时响应各类报修需求，从水管漏水到电路故障，都能得到及时专业的处理。智慧社区系统通过物联网技术将门禁、监控等设备互联互通，实现异常情况实时预警，为业主构建起全方位的安全防护网，让居家生活更安心。

产品功能

【智能门禁】：采用先进的人脸识别技术，支持业主、家人、访客等多角色权限管理，除常规的蓝牙开锁外，还创新性地推出临时访客通行码功能，访客到访前可提前生成专属二维码，既方便又安全。系统还能智能记录出入日志，异常开门即时提醒，全方位守护社区安全。

【居家服务】：整合了保洁、维修、代购等各类生活服务，业主可在线预约专业服务人员，系统智能匹配最近的服务网点，服务过程全程可追踪，服务完成后还可进行评价，确保服务质量。特别增设的紧急求助功能，一键即可联系物业值班人员，为独居老人等特殊群体提供贴心保障。

官方简介

吉星管家以"高效、优质、便捷、安全"为核心理念，通过数字化手段重构物业服务流程。除基础功能外，还创新推出共享车位智能预约系统，通过算法优化实现车位资源的高效利用；房屋过户服务实现线上资料提交和进度查询，大幅缩短办理周期。平台采用银行级数据加密技术，所有交易记录云端备份，确保用户信息安全无忧。持续的功能迭代和体验优化，让吉星管家成为提升社区生活品质的智能助手。

公司介绍

锋物科技作为智慧物业领域的领军企业，始终致力于用科技创新重塑物业服务体验。公司研发的物管云平台已通过ISO27001信息安全认证，日均处理工单量超过10万条。智慧安防系统采用边缘计算技术，实现毫秒级异常行为识别。IoT物联平台支持200多种设备协议，构建起完整的智能设备生态。区域服务中心配备专业的技术支持团队，提供从系统部署到日常运维的全周期服务。公司还与多家知名高校建立联合实验室，在人工智能、大数据分析等前沿领域持续投入，为行业创新发展注入新动能。

版本

最新版本的知识库系统支持多终端同步编辑，员工可随时随地查阅最新服务标准和操作指南。新增的智能检索功能可根据关键词快速定位相关内容，内置的培训考核模块帮助新员工快速上岗。系统还支持自定义知识分类和权限管理，不同岗位员工可获取精准的工作指引，大幅提升服务响应效率和服务质量一致性。