尚约商家端

尚约商家端是一款专为上门服务行业设计的智能管理软件，尤其适合中医理疗、康复调理等领域的商家使用。通过简洁直观的操作界面，商家可以轻松完成订单分配、员工排班、营业时间设置等日常管理工作。系统支持自定义接单范围，实现精准派单，有效减少员工通勤时间。同时提供实时数据统计、营销推广等实用功能，帮助商家全面掌握经营状况，提升服务效率与管理水平。无论是小型工作室还是连锁门店，都能通过这款工具实现数字化运营，让生意管理更加轻松高效。

软件简介

尚约商家端为上门服务行业提供全方位的数字化解决方案，涵盖从订单接收到财务结算的完整业务流程。系统包含六大核心模块：智能接单系统可根据地理位置自动匹配订单；员工管理支持多维度排班与状态监控；订单跟踪功能实时更新服务进度；财务模块自动生成收支报表；营销工具助力客户拓展；数据看板直观展示经营指标。特别针对中医养生行业特点，系统还提供专业资质审核、服务项目标准化管理等特色功能，让商家通过手机就能实现精细化运营。

软件优势

1、为上门服务商家提供从预约到结算的全流程数字化管理，通过自动化订单分配、智能排班等功能，显著提升门店运营效率30%以上。

2、建立严格的技师认证体系，支持身份证、专业资格证书、健康证明三重验证，既保障服务质量又增强客户信任度，降低投诉风险。

3、基于LBS技术的智能派单系统，商家可设置3-10公里的服务半径，系统自动过滤超出范围的订单，大幅减少无效通勤时间。

4、7×24小时在线管理系统，商家可随时调整营业时间、设置特殊时段，灵活应对节假日等特殊经营需求，实现真正的经营自主权。

5、深耕中医养生垂直领域，系统内置20+专业服务模板，符合行业规范的操作流程，在业内获得超过5000家商户的认可与好评。

软件功能

1、智能接单系统实时推送新订单，支持按技师技能、位置、负荷等多维度自动分配，减少人工调度时间，接单响应速度提升50%。

2、时间管理系统提供日/周/月三种视图，可设置常规营业时间、临时闭店或特定时段价格策略，满足不同经营场景需求。

3、订单全生命周期管理，从预约确认、服务准备、进行中到完成评价，每个环节都有状态提示和操作指引，确保服务流程标准化。

4、财务模块自动记录每笔交易，生成日/周/月收支报表，支持按服务项目、技师、客户等多维度统计分析，辅助经营决策。

5、营销中心提供优惠券、套餐促销、会员积分等10+种营销工具，配合精准客户画像，帮助商家有效提升复购率30%-60%。

软件亮点

1、针对中医理疗行业深度定制，系统预设推拿、艾灸、拔罐等30余种专业服务模板，支持自定义项目参数，确保服务流程符合行业规范。

2、实现商家端与用户App数据实时同步，客户预约、改签、取消等操作即时更新，减少电话沟通成本，服务响应时间缩短至5分钟内。

3、建立行业领先的技师认证体系，所有上岗人员必须通过平台审核，服务过程可追溯，客户可通过扫码查看技师资质，使用更放心。

4、可视化经营看板整合关键指标，包括接单量、完成率、客户评分、营收趋势等12项核心数据，支持一键导出PDF报告，便于经营分析。

5、每月推出功能更新，近期新增了智能排班算法、客户健康档案管理等实用工具，持续为商家提供与时俱进的数字化支持。

使用指南

1、首次使用需下载尚约商家端APP，使用注册手机号获取验证码登录，系统会自动识别设备信息。新用户可填写推荐码获得200元新人礼包，登录后需完善店铺基础信息并通过资质审核。

2、在技师管理界面，商家可查看所有技师的在线状态、服务评分、接单数量等详细信息。支持按技能标签筛选，快速找到合适人选，还可设置技师接单上限，避免工作超负荷。

3、服务项目管理支持添加图文详情，可设置不同时长对应的价格梯度。系统提供标准话术模板，帮助规范服务描述，上线前需通过平台审核，确保符合行业标准。

4、订单中心采用颜色区分不同状态：蓝色待确认、黄色进行中、绿色已完成。点击订单可查看客户备注、历史记录等完整信息，支持一键联系客户或转接其他技师。

5、商家后台包含经营数据、营销工具、客户管理、系统设置四大板块。数据看板每小时更新，营销工具提供活动模板，客户管理支持标签分组，满足不同规模商家的运营需求。

更新日志

v2.4.0

- 新增智能排班算法，根据历史数据自动推荐最优排班方案

- 优化订单提醒功能，重要订单会通过APP推送+短信双重提醒

- 修复部分地区地图显示异常的问题

- 提升系统稳定性，缩短页面加载时间20%