北京工会12351

北京工会12351app是北京市总工会官方推出的移动客户端应用，作为12351职工服务网的重要延伸，致力于为首都职工提供全方位、便捷高效的工会服务。这款官方应用通过数字化手段将工会服务延伸到职工指尖，让会员能够随时随地享受工会提供的各项福利和保障。

北京工会12351官方介绍

北京工会12351是北京市总工会倾力打造的智慧工会服务平台，依托"北京市总工会三级服务体系工作平台"的强大支撑，整合了市总工会十大品牌服务资源。该应用不仅让全市职工可以便捷参与工会组织的各类文体活动、教育培训，还能实时查询个人参保信息、医疗互助保障理赔进度等关键数据。特别值得一提的是，应用创新性地引入了服务评价功能，让职工能够对参与的各项服务进行满意度反馈，真正实现了工会服务的闭环管理。

北京工会12351应用特色

作为连接工会与职工的重要桥梁，北京工会12351app已成功整合全市63个区县服务项目，累计服务职工超过1.7万人次。应用每月都会推出特色服务项目，如女工部的新生儿礼包、工体5人制足球场优惠开放、文化宫精品展览等。市总工会副主席张青山特别强调，应用将持续优化服务内容，特别是在重要节假日前夕，将通过大数据分析精准把握职工需求，提供更有针对性的节日服务，让每一位工会会员都能感受到"娘家人"的温暖关怀。

关于新版北京工会12351

为适应新时代工会服务需求，北京市总工会对12351手机APP进行了全面升级。新版应用在保持原有核心功能的基础上，重点优化了用户界面和系统性能。根据升级安排，旧版APP将于2022年8月31日正式下架，9月2日至5日期间将进行新旧系统数据迁移工作。升级后的版本将带来更流畅的操作体验、更丰富的服务内容和更智能的个性化推荐，助力工会服务实现质的飞跃。

相关介绍

三级服务体系基本框架

北京市总工会创新构建的三级服务体系，形成了市职工服务中心、区县服务中心和基层服务站点的立体服务网络。这一体系充分发挥了工会组织优势，通过信息化手段将服务触角延伸到每一个企业、每一位职工。工会服务站作为体系的基础单元，不仅是了解职工需求的前哨站，更是开展工资协商、劳动争议调解的重要阵地，在维护职工权益方面发挥着不可替代的作用。

三级服务体系职责定位

三级服务体系是北京市总工会顺应首都经济社会发展需求而打造的服务创新平台。这一体系以维权和服务为核心，通过整合全会资源，构建起开放、综合、全覆盖的信息化工作格局。作为落实北京市职工发展规划的重要载体，三级服务体系正在推动工会工作向更精准、更高效的方向发展。

更新日志

v3.4.0版本更新

本次更新重点新增了"职工之家"功能模块，为职工提供更丰富的线上互动空间。同时优化了活动报名流程，使参与工会活动更加便捷。

v3.3.9版本更新

1.全新设计的个人中心界面，整合了常用功能，操作更直观
2.服务分类系统升级，参与状态一目了然，取消操作更便捷
3.智能消息推送系统，确保重要通知及时送达
4.启动速度提升30%，使用体验更加流畅
5.增强版扫码功能，支持更多应用场景