北京云法庭

北京云法庭当事人端是由北京法院官方推出的专业法律服务平台，专为案件当事人提供便捷高效的诉讼服务。通过该平台，当事人可随时查询案件进展、在线办理诉讼手续、联系法官等，有效避免了线下接触可能引发的纠纷，同时显著提升了法院工作效率。平台采用线上诉讼和审判的创新模式，整合了案件管理、司法公开、投诉举报等核心功能，让用户足不出户即可完成诉讼全流程操作，真正实现了"让数据多跑路，让群众少跑腿"的服务理念。

官方介绍

作为北京法院官方打造的移动法律服务平台，北京云法庭当事人端开创性地实现了线上诉讼全流程服务。平台不仅提供北京地区法院公告、法治资讯等权威信息，更支持从立案到审判的完整线上诉讼流程。通过数字化手段重构传统诉讼模式，该平台大幅提升了司法效率，使当事人能够随时随地处理诉讼事务。特别值得一提的是，平台严格遵循司法程序规范，确保线上诉讼与线下诉讼具有同等法律效力，为当事人提供了便捷又可靠的司法服务新选择。

功能特点

1.在线评价：

平台创新性地引入了服务评价机制，当事人和社会公众可对12368诉讼服务热线的人工服务质量进行在线评分和反馈。评价结果将作为改进服务质量的重要参考，促进法院服务水平的持续提升。这种公开透明的评价体系，既保障了当事人的监督权，也推动了法院服务的规范化建设。

2.转办举报投诉：

平台建立了完善的投诉举报处理机制，当事人如发现法官存在违法违纪行为，可通过平台提交投诉举报。系统会自动生成转办工单，通过法院内网直接转交纪检、监察部门处理，确保每一条投诉都能得到及时、专业的调查。这种闭环处理机制既保护了当事人的合法权益，也强化了司法监督的实效性。

3.联系法官：

平台提供了便捷的法官联系渠道，热线坐席员可通过系统生成联系工单，帮助当事人与承办法官建立沟通桥梁。系统会同步发送短信提醒，确保信息传达及时准确。在紧急情况下，平台还支持当事人与承办法官及部门领导的直接通话，这种分级响应机制既保障了沟通效率，又维护了司法工作的规范性。

4.案件催办：

针对案件审理进度问题，平台设计了智能催办功能。当案件超过审理期限或已使用三分之二审限时，当事人可发起催办申请。系统会自动向承办法官发送催办工单和短信提醒，督促法官加快审理进度。这一功能既保障了当事人的知情权，又促进了审判效率的提升，实现了司法公正与效率的平衡。

软件特色

1.无缝整合司法公开

平台深度整合了司法公开资源，当事人可直接查询法院公开的裁判文书、执行信息等司法数据。特别针对"失信被执行人"信息，平台提供了专门的查询通道，方便律师进行案例研究，也便于相关部门实施信用惩戒。这种全方位的司法信息公开，不仅增强了司法透明度，也为社会信用体系建设提供了有力支撑。

2.突出核心功能设计

北京云法庭APP以用户需求为导向，重点打造了"进度查询""递交材料""留言法官""网上立案"四大核心功能。通过简洁直观的操作界面，当事人可轻松完成各类诉讼服务，彻底摆脱了时间空间的限制。这种以移动端为核心的设计理念，真正实现了"指尖诉讼"的便利性，让司法服务触手可及。

3.首创案件关联功能

针对传统线上诉讼服务功能分散的问题，平台创新性地开发了案件关联功能。用户注册后只需输入一次案件密码，即可实现案件自动绑定，后续所有操作都不再需要重复验证。这种一体化设计特别适合律师等需要批量处理案件的用户群体，大幅提升了工作效率，体现了平台以用户体验为中心的设计理念。