暖万家

暖万家app是由云南中石油昆仑燃气有限公司昆明分公司官方推出的燃气服务移动应用。这款应用让用户足不出户即可轻松办理各类燃气业务，包括在线缴费充值、账单查询、业务申请等。无论是普通燃气表用户还是智能表用户，都能通过手机快速完成燃气费缴纳。此外，APP还提供网点查询、燃气资讯浏览、周边产品购买等实用功能，为用户打造一站式燃气服务平台。通过智能推送和便捷操作，暖万家app有效提升了燃气服务效率，让用户体验更加省心、舒心的数字化燃气管理方式。

软件介绍

《暖万家》是云南中石油昆仑燃气有限公司专为昆明地区用户打造的智能燃气服务平台。作为官方推出的手机客户端，该应用集成了燃气业务办理、费用缴纳、信息查询等多项实用功能。用户无需前往营业厅，在家就能完成燃气卡充值、账单支付、业务申请等操作。APP采用简洁直观的界面设计，操作流程简单明了，即使是老年用户也能轻松上手。通过持续优化升级，暖万家app致力于为用户提供更智能、更便捷的燃气服务体验。

暖万家app功能

缴费、充值：暖万家app提供全面的缴费解决方案，支持普通燃气表用户直接在线支付欠费账单。对于智能燃气表用户，只需将手机与蓝牙燃气卡连接，即可完成远程充值操作。系统会自动记录每次缴费信息，方便用户随时查询历史交易记录。充值成功后会有短信提醒，确保用户及时掌握账户变动情况。

业务办理：APP提供全方位的线上业务办理服务，包括燃气拆改、新用户报装等专业服务。用户提交申请后，系统会自动分配服务人员，并通过APP实时更新处理进度。对于非居民用户，还支持集体报装和分户挂表等特殊业务申请。所有业务办理流程透明公开，用户可随时查看服务人员信息和预计上门时间。

商城：暖万家app内置专业燃气产品商城，精选各类优质燃气设备和配件。商城产品均经过严格质量检测，确保安全可靠。用户可在线浏览商品详情、查看用户评价，享受便捷的线上购物体验。购买后可通过APP查询物流信息，部分产品还提供专业安装服务。

网点：APP内置昆明地区所有昆仑燃气营业网点的详细信息，包括具体位置、营业时间和联系方式。用户可根据当前位置智能排序，快速找到最近的营业网点。每个网点都配有导航功能，支持一键跳转至地图APP进行路线规划。

资讯、文章：暖万家app定期更新燃气行业动态和安全使用知识，帮助用户掌握最新资讯。内容涵盖燃气设备维护、安全用气常识、节能技巧等多个方面。用户可通过分类浏览或关键词搜索快速找到感兴趣的内容，提升燃气使用安全意识。

暖万家怎么缴费

1、普通燃气表用户只需在APP上绑定燃气账户，即可查询实时欠费信息并完成在线支付。系统支持多种支付方式，包括微信、支付宝和银联等，缴费记录会自动同步至用户账户。

2、智能燃气表用户需先到营业网点将IC卡升级为蓝牙卡，然后在APP中完成绑定。缴费成功后，通过手机蓝牙将气量写入燃气卡，再将卡插入燃气表即可完成充值。整个过程仅需几分钟，大大节省了用户时间。

3、APP支持一个账户绑定多张燃气卡，最多可管理7张卡片。这项功能特别适合为家中老人或租户代缴燃气费，既保证了使用便利性，又确保了账户安全。系统会清晰显示每张卡的使用状态和剩余气量。

4、未来版本将持续优化服务功能，计划新增安全检查预约、自助抄表申报等实用功能。通过不断完善线上服务体系，让用户享受更全面的数字化燃气服务，真正实现"足不出户办业务"的便捷体验。

联系我们

用户可通过以下方式获取帮助：客服邮箱ybsjnwj@163.com提供7×24小时咨询服务；服务热线13888212111在工作时间内有专人接听。对于紧急情况，建议直接拨打燃气公司24小时抢险电话。APP内也设有在线客服功能，可实时解答用户疑问。

新版特性

1、本次更新修复了若干已知问题，提升了系统稳定性和操作流畅度；优化了蓝牙连接稳定性，确保充值过程更加可靠。

2、新增家装展示功能，为用户提供燃气设备安装案例参考。通过实景图片和详细说明，帮助用户了解不同户型的燃气解决方案，为装修提供专业建议。