腾讯ec软件是一家领先的SCRM(社交客户关系管理(CRM)系统，通过整合QQ、微信、手机、座机、短信、E-mail、网站、访问等社交通讯工具，通过社交网络为企业提供实时连接，致力于为企业创造以客户为中心的管理和服务之间的关系平台，使企业、员工和客户紧密地联系在一起。每天，数以百万计的销售人员使用电子商务来管理他们自己的客户，并在平台上产生了上亿的销售额。目前，电子商务的付费企业数量、活跃用户数量、收入规模、增长率均处于行业领先地位，技术也更加完善，电子商务正在成为SCRM的领导者。
【员工必备，销售软件】
自动聚集客户，解决客户数据录入问题;
自动记录销售，解决无法及时把握客户意图的问题;
自动挖掘销售机会，解决潜在客户流失问题;
自动推动销售计划，解决销售跟进不及时的问题;
【管理工具，企业必选】
容易复制销售经验，解决销售人员能力改进问题;
V7.602更新
特点:
·【群待办】有效提高协作效率
·【讨论组】讨论内容快速同步
·【线上客服】疑难杂症快速解决
优化:
·聊天键盘优化
·智能名片信息优化
V5.415更新内容
·上线多多表情;
·定位保存的客户地址可以显示在地图上;
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