爱山东•烟台一手通

烟台一手通官方版是一款专为烟台市民打造的智慧政务服务平台，让政务服务触手可及。无论是社保查询、公积金提取，还是市民卡办理，只需轻点手机即可完成。该应用整合了烟台市各类政务资源，提供线上预约、业务办理、进度查询等一站式服务，彻底告别排队等待的烦恼。通过智能化的功能设计，用户可以随时随地处理政务事项，享受高效便捷的数字化生活。特别值得一提的是，其线下预约功能让您能自由选择办理时间，真正实现"让数据多跑路，让群众少跑腿"的服务理念。

烟台一手通ios版简介：

"烟台一手通"作为烟台市政府官方推出的移动政务服务平台，全面覆盖社保医保、住房保障、教育培训、市民卡办理等民生领域。该平台不仅实现了政务服务的线上化转型，更通过智能化的服务模式，让市民足不出户就能完成各类政务事项办理。平台集成了办事服务、证照服务、秒批服务、生活服务四大核心功能模块，真正实现了"一机在手，办事无忧"。特别针对苹果用户进行了深度优化，操作界面简洁明了，功能布局科学合理，让每位用户都能轻松上手。通过持续的功能迭代和服务升级，"烟台一手通"正在引领烟台市政务服务的数字化转型，让市民享受到前所未有的便捷体验。

软件亮点：

1、个性化订阅，根据您的需要，订阅喜欢的应用；平台支持用户根据个人需求定制专属服务界面，让常用功能一目了然。

2、集群式服务，提供最全面的服务，推荐最热门的应用；系统会智能分析用户使用习惯，自动推荐可能需要的相关服务，提升办事效率。

3、智能化检索，通过关键字或语音，快速定位需要的服务；支持模糊搜索和语音输入，即使记不清完整名称也能快速找到目标服务。

4、全过程评价，服务好不好，办理快不快，请您来打分；每项服务完成后都可进行满意度评价，这些反馈将直接用于改进政府服务质量。

5、实时推送资讯，全天24小时不间断托送，随时随地阅读；重要政策变更和业务提醒会第一时间推送给用户，确保不错过任何关键信息。

软件特点：

1、生活服务

集成市民卡、实时公交、、便民查询、旅游查询等为民服务功能，提供公厕、加油站、公交等城市导航。平台还接入了水电燃气缴费、违章查询等高频生活服务，真正实现"一个APP解决生活大小事"。

2、贷款服务

与浪潮一贷通和多家金融机构合作，开通了一贷通功能，可为市民和中小微企业提供快捷贷款服务。通过大数据风控模型，实现贷款申请线上化、审批智能化，最快可实现当天申请当天放款。

3、证照服务

驾驶证、证等18个电子证照应用。所有电子证照均与实体证件具有同等法律效力，支持扫码核验，出门办事再也不用担心忘带证件。

4、政务服务

108项高频应用，涵盖住房保障、教育培训等16个领域，接入政务服务平台依申请服务事项1300多项。服务事项持续扩充中，基本覆盖市民日常所需的所有政务服务。

5、秒批服务

开具15个秒批秒办事项。通过智能审核系统，符合条件的申请可实现自动审批、即时办结，大大缩短办事等待时间。

软件功能：

1、首页：电子证照和秒批秒办事项快捷入口；首页采用智能推荐算法，会根据用户使用习惯动态调整功能排序，让常用服务触手可及。

2、我的：市民个性化定制功能和个人查询、卡包等功能；个人中心整合了所有与用户相关的信息和服务，包括办事记录、收藏夹、消息通知等。

3、资讯：及时发布政务要闻、政务公开信息和本地新闻；资讯板块不仅提供政策解读，还会推送与用户相关的个性化提醒和办事指南。

4、便民服务：实时公交、生活缴费、社区服务等市民生活类服务；该板块持续接入更多便民应用，目前已覆盖市民90%以上的日常生活需求。

5、办事大厅：布局指南、预约、咨询、找茬等功能，提供政务服务事项分类查询和办理；办事大厅采用智能导办系统，可根据用户输入自动匹配最佳办理路径。

更新内容：

优化了部分功能，提升用户体验。本次更新重点改进了证照管理模块，新增了电子证照分享功能；优化了预约系统的稳定性，减少高峰期卡顿现象；同时修复了若干已知问题，使整体运行更加流畅稳定。