网易严选app是一款由网易官方精心打造的优质网购平台，致力于为用户提供高品质的商品和便捷的购物体验。该应用涵盖了日用品、家居床品、厨房用具、新鲜食材等多个品类，满足用户日常生活所需。与普通电商平台不同，网易严选直接与国际知名品牌制造商合作，从源头把控商品质量，确保每一件商品都符合严格的标准。平台采用去品牌溢价模式，让消费者以更实惠的价格享受到大牌品质，真正做到"好货不贵"。无论是追求生活品质的都市白领，还是注重性价比的家庭用户，都能在这里找到心仪的商品。

软件特色

严选制造商：我们只用大牌

网易严选深入MUJI、膳魔师、内野、双立人等国际知名生活用品代工厂，严格筛选优质供应商。商品采用与一线品牌相同的原料、设备、工艺和技术标准，从生产源头确保品质。每件商品都经过专业团队的严格测试和认证，确保达到国际水准。

严选原产地：顺应自然馈赠

平台深入全球优质食材原产地核心区域，精选当季最新鲜的天然食材。从云南的野生菌菇到东北的五常大米，从新疆的优质干果到沿海的海产品，都经过严格筛选。同时保留传统手工工艺，让消费者品尝到最地道的美味。

严选原材料：天然、舒适、健康

所有产品均选用天然、优质材料，严格把控生产环节。纺织品甲醛含量远低于国家无害化标准，完全拒绝荧光增白剂等有害物质。食品类产品保证无添加、无污染，让消费者用得放心、吃得安心。

严选价格：纵向价格体系

建立透明化的纵向价格体系，售价仅包含"成本+增值税+邮费"等必要费用。通过直接与制造商合作，省去中间商环节和品牌溢价，让消费者只为产品本身的价值买单。同时提供会员专属优惠，让高品质生活更加触手可及。

常见问题

问：网易严选的商品都是正品吗?

答：网易严选秉承网易一贯的严谨态度，所有商品都经过严格的质量把控。平台与知名制造商直接合作，确保商品来源可靠。同时设有专业的质检团队，对每批商品进行抽检，确保品质始终如一。

问：如何免运费?

答：对于单笔订单商品总金额(不含优惠券、邮费)达到149元及以上，我们提供免费配送服务。会员用户还可享受更多运费优惠，具体政策请关注平台公告。

问：订单生成后我需要在多长时间内支付货款?

答：系统会为您保留1小时的支付时间。为确保订单有效性，建议您尽快完成支付。如遇特殊情况无法及时支付，可联系客服协助处理。

问：在线支付已经成功，为什么在我的帐户中订单状态还是显示"待付款"?

答：这种情况通常是由于银行系统延迟造成的。建议您先查询银行卡扣款记录，确认款项是否已扣除。如已扣款但订单状态未更新，请保留支付凭证并联系客服，我们将第一时间为您核实处理。

问：我该怎么索取发票?

答：您可以在下单时选择开具发票，或通过订单详情页申请补开发票。电子发票将发送至您的注册邮箱，纸质发票会随商品一起寄出。如有特殊需求，可随时联系客服协助。

问：退货时，商品的退款是怎么计算的?

答：退款金额以实际支付货款为准。如订单中使用过优惠券，将按券后实际支付金额退款。运费部分根据退货原因判定，非质量问题退货需自行承担退货运费。

更新日志

v9.2.9版本

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应用截图

官方介绍

网易严选，以“让美好生活触手可及”为初心，旨在成为中国新中产喜欢的生活方式品牌。

成立于2016年，网易严选从用心做好一条国民毛巾开始，通过简约、实用、舒适的美学设计，优化产品使用感受，为3000万新中产家庭带来更美好的生活。5年来，网易严选逐步从新中产喜爱的购物平台，发展成为新中产生活方式品牌，为消费者提供一站式、全品类、全方位的美好生活解决方案。

2021年，网易严选提出全新品牌生活理念「活出自己喜欢的样子」，旨在和新中产人群站在一起，倡导多元的生活价值主张——我们相信每个人都可以把生活的选择权交给自己，活出自己喜欢的样子。同时，产品延续简约不张扬的设计理念，为消费者带来高品质灵感好物，去实现每个人喜欢的生活方式。

【严选品质】
网易自营生活方式品牌，新中产居家购物必备APP。我们是全自营模式，对采购、品控、物流、销售、售后全权负责，自建百人品控团队，用严苛的标准筛选商品，只为提供高品质的好货，商品质量远高于国家和行业标准，让您省心购物，放心使用。

【严选设计】
网易严选用心打造高颜值商品，对款式和颜色精挑细选。涵盖了家居饰品、美妆、母婴、宠物、营养保健、运动健身、服饰箱包、休闲零食、智能家电等多品类，每一款都颜值与实力并存，是时尚达人母婴辣妈居家生活必备神器，通过优质的商品传递品质生活。

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【联系方式】
如果您有任何建议及问题，可以通过以下方式联系我们
客服电话：400-0368-163
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更新日志

版本:9.4.0 2025-09-25

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