驴妈妈旅游是上海景域文化传播有限公司精心打造的一款专业旅游服务平台，致力于为全国用户提供全方位、高品质的旅游服务体验。作为中国景点门票在线预订和周边游的开创者，驴妈妈旅游经过多年发展，已成为国内领先的一站式旅游服务提供商，累计服务用户超过1亿人次，获得96%的超高用户满意度。

驴妈妈旅游平台整合了丰富的旅游资源，涵盖景区门票、自由行、度假酒店、机票、国内游、出境游等各类旅游产品。无论您是计划周末周边游，还是筹备长途出境旅行，驴妈妈都能为您提供最合适的解决方案。平台与全国上万家景区保持深度合作，确保门票价格全网最低，品质最优，真正做到让用户省钱又省心。

软件特色

*先游后付：三大权益，六大保障，零首付畅玩全球；

*驴悦亲子：爱宝贝，游世界，趣探索，悦成长；

*下载有礼：下载并登录驴妈妈旅游，即送660元优惠券；

*会员日：会员专属福利尽在每月28日，一期一会宠爱无限；

*超级会员：开通即享九大特权，助您全年出行无忧；

*周四特惠：领百元周边游红包！提前预订享优惠，周末溜娃不用愁；

*门票拼团：拼着玩，砍得多，省得多;

*贵就赔：驴妈妈旅游指定酒店买贵就赔，保证便宜；

软件荣誉

2014年驴妈妈旅游荣获旅业互联网风云榜10大旅游APP运营商

2014年驴妈妈旅游荣获中国互联网生活创新奖

2015年驴妈妈旅游荣获中国自驾游线路评选路线设计金奖

2016年入选中国互联网企业100强榜单

万家景区深度合作，门票价格低，品质高

自助游领跑者，景点门票、酒店、交通一步到位

超过1亿爱旅游的用户已经加入，赶紧一起吧

产品功能

景点门票：全国15000家景点门票1折起预订，1张门票也优惠；

度假线路：游舒心景点，住豪华五星酒店；

度假酒店：覆盖全国700个城市，55000家酒店；

飞机票：机票全新启航，全场底价促销；

火车票：火车票全新上线，购票随时随地；

签证：提供泰国,日韩,欧洲等多国签证办理服务，快捷又便利；

邮轮游：精选邮轮，轻松舒适的游玩体验，您的海上之家；

驴悦亲子游：爱宝贝游世界，让宝贝的求知欲HIGH翻天；

好温泉：精选中国最好温泉，让你做温泉达人；

旅游团购：专业、新颖、实惠、有保障的旅游团购；

自驾游：你负责自由玩乐，我保障舒适旅程；

主题旅游：蜜月游、亲子游等缤纷主题，游你所爱；

旅游攻略：海量旅游攻略，尽在指尖；

微游：旅游游记随时发，产品收益轻松拿；

免注册：QQ、支付宝、微信、新浪微博、腾讯微博账号直接登录。

合作常见问题

提交合作申请后多久有结果？

答：提交申请后，七个工作日内会有相关人员进行评估，您可登陆查询评估进度。

申请通过后，怎么上线产品？

答：申请通过后，我们会为您开通相应账号，您可以自行添加产品，经过审核之后就可以上线。

个人名义是否可以合作？

答：目前驴妈妈合作的供应商均为公司名义，个人名义暂不支持合作。

如果合作的品类是wifi/电话卡、汽车租赁、购物、美食等，该如何选择？

答：这些品类在门票下的其它票里，您可以选择门票品类。

合作流程是怎么样的？

答：合作流程可以分为4个步骤，如下所示。

申请合作；

商务恰谈；

签订合作协议，加入驴妈妈；

产品上线。

怎么退票退款

打开驴妈妈旅游app，选择右下角"我的"选项，

进入到用户中心界面，选择"全部订单"选项，

进入全部订单界面，选择需要退款的订单，

进入订单详情界面，选择左下方"退款申请"选项，

进入退款申请界面，勾选好退款原因和确认退款明细后，选择下方"提交退款申请"即可退款。

如何入驻加盟

打开驴妈妈旅游app，选择右下角"我的"选项，

进入到用户中心界面，往下滑动，选择"加盟合作"选项，

进入到加盟合作界面，包括"国内业务"和"海外业务"两大类型，选择需要加盟的业务，这里以"国内门票"为例，

阅读完填写步骤后，选择下方"开始填写"即可开始入驻加盟。

怎么注册

打开驴妈妈旅游app，选择右下角"我的"选项，

进入到用户中心界面，选择上方"登录/注册"选项，然后选择"注册"选项，

输入要注册使用的"手机号"和"图形验证码"选择"下一步"，

填写完手机验证码后，继续选择"下一步"，

验证成功后，输入"8~16位密码"，选择"完成注册"即可。

常见问题

我想更改密码怎么办？

进入【我的驴妈妈】→【账户信息】→【个人信息】→【修改密码】

什么是点评奖金？

购买旅游产品时，如订单提示有点评返现奖金，游玩后对订单发表体验点评，即可获得相应返现奖金。

点评奖金通常会在点评审核通过后的1天至32天内返至您的奖金账户。

游玩日期后30天内进行点评，过时将不再返还点评奖金。

刷单点评/重复隐藏点评/违禁点评/审核不通过点评,不返奖金。

什么是存款账户？它有什么用？

存款账户是一个现金充值、退款、提现及支付的账户平台。

您可以：

完成支付操作及查看您用现金账户支付订单的历史记录；

完成充值操作及查看您的历史充值记录；

查看订单的退款记录；

进行退款提现及查看您的历史提现记录。

我取消预订后，要多久能退款？

我们会在T+1个工作日内将退款返还至您的存款账户，如果您需要申请提现，同样T+1个工作日内会打入您所提供的银行卡内。

能传真签合同吗？

合同可以选择在线签约、传真签约、快递签约或者至门市店签约。

合同和材料怎么交怎么签？

驴妈妈为您提供三种方式：

上海本地居民，您可以至上海市金沙江路3131号3号楼102室递交材料或签署旅游合同（自2012年2月1日起，驴妈妈将搬迁至上海市金沙江路1759号圣诺亚大厦B座7楼）

签证材料您可以通过快递方式投递至我司，合同我司也可以通过快递方式与您进行签约

上海本地居民，且在我们的派送范围内（中环内提供该项服务），我司可以根据实际情况安排专人上门收取签证材料，团款等。

更新内容

v8.8.98：

驴妈妈APP更新啦！

为用户提供更丰富的旅游产品，更好的使用体验。

v8.8.97：

【驴妈妈618大促】618只给你超值的，瓜分亿元旅游津贴！

v8.8.96：

【驴妈妈15周年庆耀玩新世界】狂撒亿元补贴，出游赢免单大奖，更有机会0元住酒店！