优信二手车是国内领先的二手车交易平台，致力于为用户提供安全、便捷、透明的二手车交易服务。作为行业标杆，平台整合了线上交易与线下服务，打造了完整的二手车生态体系。通过优信二手车，卖家可以轻松出售闲置车辆，买家则能以实惠价格购得心仪座驾。平台独创的二手车与新车对比功能，配合专业摄影棚拍摄的高清车辆展示照片，让用户足不出户就能全面了解车况。

优信二手车在业内率先推出"线下门店+物流服务+服务保障"的创新模式，彻底解决了传统二手车交易中的信任难题。平台所有车辆均经过专业评估师严格检测，并提供售后质保一站式服务，让用户享受如度假般轻松的购车体验。同时，平台还提供专业检测、售后延保、优信金融等完善的衍生服务，真正实现了"零负担、一站式"的跨区域购车体验，引领汽车电商进入新零售时代。

应用简介

优信二手车网上商城，大平台，更省心

平台汇聚20万辆优质二手车源，支持一成首付购车方案，满足不同用户的购车需求。所有车辆均享受3天无理由退车保障，更有30天包退、1年保修等优信认证的平台质保服务，全方位保障用户权益。对于卖家而言，平台提供全新的卖车方式，依托百万级车辆大数据和人工智能估价系统，确保报价精准、时效持久，让卖车过程更加省心舒心。

软件功能

一成购车

优信二手车推出超低首付购车方案，首付最低仅需10%，月供压力小。平台提供个性化金融方案定制服务，审批流程简单快捷，让用户能够灵活选择最适合自己的购车方式。相比全款购车，分期付款可以让用户保留更多流动资金，用于其他理财投资，真正做到购车理财两不误。

买车服务

平台严格执行315项专业检测标准，每辆车都经过30分钟高清检测摄录，确保车源质量可靠。用户可享受超值车型专享金融特惠价，并拥有3天无理由退车权益。平台还配备专业汽车顾问团队，为用户提供从选车、购车到养车的全程咨询服务，解决用车过程中的各种疑难问题。

卖车服务

优信二手车创新推出全国匹配卖车模式，通过智能算法为卖家精准匹配最佳买家，支持面对面交易，确保成交价格最优。平台采用人工智能估价系统，基于百万级车辆交易大数据，提供真实可靠的车辆估值，让卖家能够以合理价格快速出手爱车，最快可实现当天成交。

如何购买

在优信二手车平台购车流程简单便捷：用户首先在首页输入心仪车辆的品牌、型号、价格区间等信息；系统将智能推荐符合条件的优质车源；进入车辆详情页后，可查看高清实拍照片、检测报告等详细信息；确认满意后，可通过平台提供的多种联系方式与卖家沟通协商；达成一致后即可完成线上支付，享受专业过户代办服务。

怎么查还款

对于选择分期付款的用户，平台提供多种便捷的还款查询方式：用户可在APP"我的"页面进入"我的分期"查看详细还款计划；也可通过"常用工具"中的"我要还款"功能，输入个人信息查询还款进度；此外，用户还可直接拨打客服热线10106088，专业客服人员将提供一对一的还款指导服务。

怎么收服务费

优信二手车坚持透明收费原则：平台购车不收取额外服务费；全款购车用户只需支付车款和必要订金；分期付款方案因用户资质不同而有所差异，建议拨打客服电话详细咨询；看车和检测环节仅收取基础服务费，不会产生隐性收费。平台所有收费项目都会在交易前明确告知，确保用户消费明明白白。

如何过户

所需证件

卖方需准备：身份证原件、车辆登记证、行驶证、购车发票（有过户记录需提供过户证明），单位车辆还需组织机构代码证。买方需准备：身份证原件，异地购车需提供有效居住证，单位购车需组织机构代码证。双方需签订正规二手车买卖合同，携带齐全资料到指定过户点办理。

过户流程

平台提供专业过户代办服务，流程包括：车辆复检并填写记录表→拍摄车辆照片→取号排队→办理转移登记→领取受理回执→缴纳相关费用→选号上牌→领取新行驶证和登记证书→安装新号牌。全程有专业人员指导，确保过户手续合法合规。

怎么提前结清车贷

用户如需提前结清车贷，可联系专属服务顾问或拨打客服热线10106088办理。平台支持多种提前还款方式，且根据还款时间可享受相应利息减免优惠。提前结清不仅能减轻还款压力，还能提高个人信用评分，为日后其他金融业务办理创造有利条件。

如何退车

在30天包退期内，用户可拨打客服电话申请退车。平台将安排专业评估师对车辆进行复检，确认符合退车标准后，会协助用户与卖家签订退车协议。完成过户手续后，退款将在3个工作日内原路返回。整个退车过程公开透明，确保买卖双方权益得到充分保障。

常见问题

优信二手车严格把控车源质量，所有在售车辆分为三类：无事故承诺车辆（享受15天全额退款保障）、4S店认证二手车（享受原厂质保服务）和经销商认证二手车（享受专业质保）。平台不收取信息发布、车辆拍摄等基础服务费用，真正做到零门槛卖车。

对于指标问题，平台建议用户自行通过正规渠道获取购车指标。若无本地指标，可选择将车辆外迁上牌（北京地区需注意限行政策）。在车辆置换方面，购买新车可申请保留使用满3年的原号牌，购买二手车则需更换新号牌。

软件评测

优信二手车APP凭借其专业、便捷的服务赢得了用户广泛好评。平台创新的人工智能估价系统可快速生成精准车辆估值，315项专业检测确保车况透明可信。一站式服务覆盖选车、购车、用车全周期，包括金融分期、质保延保、道路救援等增值服务，让用户享受省心省力的购车体验。

特别值得一提的是，平台的专家问答服务和7×24小时客服支持，能及时解决用户各类疑问。无论是初次购车的新手，还是经验丰富的车友，都能在优信二手车获得满意的服务体验。其创新的商业模式和用户至上的服务理念，正在重塑中国二手车行业的生态格局。

更新内容

v11.13.6版本对多项功能进行了优化升级，包括：提升车辆检测报告展示效果，优化金融方案计算器，增强APP运行稳定性，修复已知问题等。持续迭代的版本更新，确保用户始终能享受到最优质的服务体验。