风语者客服官方正式版下载_v1.1 安卓客户端

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风语者客服官方正式版

综述

应用价格：
应用大小：2.62MB
应用语言：中文

安全检测：安全
版本: v1.1
更新: 2022-04-14
运行环境： 2.3.x以上

应用简介

包名：com.serviceforce.csplus_app

【产品简介】
风语者客服（小懂）是一款辅助客服人员向用户提供咨询服务的智能客服软件。该应用基于风语者客服机器人开发者平台研发实现，提供了客服机器人、IM在线客服、电话客服功能，方便客服人员随时随地了解客户咨询动态并与用户互动交流。另外该APP还提供了实时的人脉数据分析，并提供了完整的知识库查阅和一键复制回复用户咨询的功能。简化操作步骤，降低使用门槛，让客服服务像与朋友聊天一样自然侃侃而谈，极大提升客服人员的使用体验和服务质量，提高用户对服务的满意度。风语者客服机器人是全国领先的智能机器人技术提供和平台运营商，拥有全国最大的智能机器人云服务平台，其直接和间接服务的用户在全国超过百万。近年来，小懂机器人专注于智能机器人核心交互技术的研发，并在大量的商业化应用中推动了该技术的产业化进程。在自然语言处理、语义分析和理解、知识工程和智能大数据等方面，懂RoBot走在it行业的前列，99%准确解决客户在线咨询排队现象，独有的大数据技术满足企业网站在线客服和站内营销的必要需求，客服管理从此再无压力！
【产品特点】
1.统一入口开发者和坐席都能快速登录
2.多端聚合 APP/web网站/社交媒体信息全部掌握
3.快速切换开发者应用数据实时概览
4.知识库一键复制答案快速反馈咨询
5.随时监控机器人会话一览无遗适时介入
【联系我们】
官方网站：http://www.serviceforce.cn/
官方微博：http://weibo.com/youjieme
微信：Serviceforce_cn
QQ 群：217069209
客服 QQ：3098406670
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