- 应用价格:
- 应用大小:58 MB
- 应用语言:中文
- 软件标签:客户管理CRM
- 安全检测:安全
- 版本: v5.1.791
- 更新: 2025-10-21
- 运行环境: android
应用简介
总管家云CRM是一款专业的客户关系管理软件,专为销售团队打造的全方位解决方案。通过智能化的客户管理、订单跟踪和团队协作功能,帮助企业实现销售流程的数字化升级。无论是小型创业公司还是大型企业,都能通过这款软件轻松管理客户资源、优化销售策略、提升团队协作效率。系统采用直观的操作界面,即使没有技术背景的用户也能快速上手,让企业销售管理变得更加智能高效。
软件简介
总管家云CRM是一款基于先进客户关系管理理念开发的智能销售管理平台。经过15年的市场验证,该系统已成功应用于商贸、工贸、设备维保、咨询服务等数十个行业领域。系统采用模块化设计,将客户管理、订单处理、项目跟进、团队协作等功能完美整合,形成完整的销售闭环。特别值得一提的是,系统内置智能提醒功能,可自动跟踪客户拜访、订单回款等关键节点,确保销售流程不遗漏任何重要环节。同时,系统支持多终端同步,让销售团队随时随地都能开展工作。
软件功能
1、客户管理
软件提供了全方位的客户管理功能,包括客户信息录入、分类标签、跟进记录等。用户可以通过智能筛选快速定位目标客户,系统还会自动生成客户画像,帮助销售人员更精准地把握客户需求。同时支持客户资料云端备份,确保数据安全不丢失。
2、订单进销存
平台提供完整的订单生命周期管理,从报价、下单到发货、收款全流程跟踪。系统支持多仓库库存管理,实时更新库存数据,避免超卖情况发生。财务模块可自动生成应收应付报表,让企业对资金流向一目了然。
3、客户资料
系统采用结构化方式存储客户资料,支持自定义字段扩展。除了基础联系方式外,还能记录客户偏好、购买历史等重要信息。所有资料都支持全文检索,帮助销售团队快速获取所需信息。
4、跟进拜访
系统提供专业的客户跟进工具,包括拜访计划、路线规划、拜访记录等功能。销售人员可以提前设置拜访提醒,系统还会根据客户价值自动推荐跟进频率,确保重要客户得到足够关注。
5、报告审批
内置智能审批流程引擎,支持自定义审批路径。无论是出差申请、费用报销还是合同审批,都能实现电子化流转。审批进度实时可见,大幅提升内部协作效率。
6、在线签到
结合GPS定位技术,提供精准的考勤管理功能。支持团队签到统计、外勤轨迹记录等,帮助企业规范销售人员的日常工作行为。
软件特色
1、简单实用
系统采用极简设计理念,去除复杂操作步骤,让用户专注于业务本身。即使是初次使用的销售人员,也能在短时间内掌握核心功能,快速投入实际工作。
2、科学规范
基于国际先进的CRM理论框架开发,将最佳销售实践融入系统设计。从客户开发到订单交付,每个环节都有标准化流程指导,帮助企业建立规范的销售管理体系。
3、高效提升
通过自动化工具减少重复性工作,让销售人员将更多时间用于客户沟通。系统内置的业绩分析功能,可帮助团队及时发现销售瓶颈,持续优化工作方法。
4、轻松管理
提供可视化数据看板,让管理者随时掌握团队动态。支持按区域、产品线等多维度分析销售数据,为决策提供有力支持。
5、多种行业
系统采用高度灵活的配置方案,可根据不同行业特点进行定制。无论是B2B还是B2C业务模式,都能找到合适的应用场景。
6、多种功能
除核心CRM功能外,还集成了OA办公、项目管理等扩展模块。一个平台满足企业多方面需求,避免多系统切换带来的效率损失。
软件亮点
1、客户管理系统
系统采用智能化的客户管理方案,包括客户生命周期管理、价值评估、流失预警等高级功能。特别设计的公海客户机制,确保客户资源得到合理分配和充分利用。
2、订单管理(进销存)
支持移动端快速开单,与主流财务软件无缝对接。提供完整的订单追踪功能,从下单到收款全流程透明化管理,显著降低订单处理错误率。
3、派工管理
针对服务型企业特别优化,可灵活配置服务项目、工时计算等参数。支持服务过程记录、客户评价收集等功能,帮助企业提升服务质量。
4、项目管理
采用甘特图直观展示项目进度,支持任务分解、资源分配等专业功能。特别适合需要长期跟进的复杂销售项目,确保每个环节都得到妥善处理。
5、团队管理
提供完善的团队协作工具,包括任务分配、业绩排名、知识共享等功能。通过数据权限控制,确保销售信息在合理范围内共享,保护商业机密。
软件优势
1、日程管理功能支持智能排期,可根据客户重要程度自动优化拜访顺序。系统还会学习用户工作习惯,提供个性化的时间管理建议。
2、工作报告模板丰富多样,支持图文混排、语音输入等便捷方式。提交后的报告自动归档,方便后续查询和统计分析。
3、移动审批功能响应迅速,支持手写签名、电子印章等安全验证方式。审批记录永久保存,满足企业合规管理要求。
4、客户分组支持多级分类,可按行业、规模、购买阶段等维度灵活组合。分组信息可同步到整个团队,确保客户管理标准统一。
5、库存管理实时精准,支持库存预警、批次追踪等高级功能。移动端可随时查询库存状况,为现场销售提供有力支持。
6、业绩分析功能强大,支持自定义统计周期、对比分析等。可视化图表直观展示销售趋势,帮助团队及时调整销售策略。
推荐理由
1.系统采用先进的云计算架构,确保多人协作时数据实时同步。销售流程可自定义配置,适应不同企业的业务特点。
2.CRM功能覆盖客户全生命周期管理,工作流引擎支持复杂业务场景。系统扩展性强,可随企业发展不断升级功能模块。
3.提供丰富的销售工具包,包括话术库、产品资料库等。现场管理功能帮助销售人员规范服务标准,提升客户体验。
4.原生Android应用运行流畅,界面设计符合移动办公习惯。常用功能一键直达,最大限度提升操作效率。
5.数据分析功能专业全面,支持自定义报表导出。系统自动生成销售漏斗、客户转化率等关键指标,助力业绩提升。
6.团队协作工具完善,支持即时通讯、文件共享等。企业公告功能确保重要信息及时传达,增强团队凝聚力。
7.系统支持API接口扩展,可与企业现有系统无缝集成。移动办公不受地域限制,真正实现随时随地开展工作。
使用说明
1、首次登录后,建议先完善个人资料和工作权限设置。系统提供新手引导教程,帮助用户快速熟悉主要功能模块。
2、客户跟进功能支持多种记录方式,包括文字、图片、语音等。拜访完成后,系统会自动生成跟进记录,方便后续查询。
3、订单处理流程清晰明了,每个环节都有操作指引。系统支持订单模板保存,常用订单可快速调用,减少重复输入。
4、报告审批支持附件上传、批注添加等功能。审批人可查看完整的历史记录,确保审批决策有据可依。
5、系统设置中可自定义业务流程、审批规则等。管理员可根据企业实际需求,灵活配置系统参数。
软件点评
总管家云CRM凭借其专业的功能设计和稳定的系统性能,已成为众多企业的首选销售管理工具。系统将客户关系管理、订单处理、团队协作等功能完美整合,形成完整的销售闭环。特别值得一提的是,系统的移动办公能力出色,让销售人员在外也能高效完成各项工作。无论是功能完整性还是使用体验,都达到了行业领先水平。
更新内容
v5.1.791:
1、优化定位打卡算法,提升在复杂环境下的定位精度。
2、修复若干界面显示问题,提升用户体验一致性。
v5.1.790:
增强系统稳定性,优化后台服务响应速度。修复特定情况下数据同步延迟的问题。
v5.1.788:
改进搜索功能响应速度,优化移动端操作流畅度。细节调整提升整体使用体验。