住这儿app是万科集团专为旗下社区业主打造的一站式智慧物业服务应用。这款软件不仅能让用户便捷联系物业管家、缴纳各类费用，还能实时获取社区公告、参与邻里活动，全面满足业主的日常生活需求。通过数字化手段重构物业服务流程，"住这儿"实现了报修、投诉、邮包查询等功能的线上化，同时创新性地搭建了邻里互动平台，让社区生活更智能、更温暖。目前该应用已覆盖万科全国多个社区，持续优化升级中，致力于为业主提供更优质的居住体验。

官方介绍

"住这儿"APP是万科睿联盟面向全体业主和住户推出的智慧社区服务平台，通过整合线上线下资源，重新定义现代物业服务标准。作为行业领先的房地产企业，万科自1988年进入房地产行业以来，始终专注于住宅开发领域，2009年更荣获《欧洲货币》评选的"全球最佳住宅开发企业"榜首。依托万科30余年的物业服务经验，"住这儿"APP实现了物业服务数字化升级，不仅提供基础物业功能，更构建了新型邻里关系互动平台，让社区管理更透明、邻里交流更紧密，为创建和谐社区奠定坚实基础。

住这儿app功能

更多1点便利

物业费、家政维修、车位月租等生活缴费全面支持线上办理，提供微信、支付宝、银联等多种支付方式，让缴费更轻松。新房交付可提前在线预约，避免现场排队等候，节省宝贵时间。同时新增智能账单管理功能，缴费记录一目了然，历史账单随时可查。

更多1点阳光

首创物业服务评价体系，业主可对每次服务进行打分评价，监督设备维保进度，推动物业服务透明化。通过建立统一的服务标准，鼓励业主参与社区共建，群策群力优化物业服务细节。每月定期发布服务报告，让业主清楚了解物业工作进展。

更多1点服务

专属管家7×24小时在线服务，报修投诉实时响应，重要事项专人跟进。智能客服"小宝"全新升级，通过AI技术实现全天候自动应答，常见问题秒级回复。新增紧急呼叫功能，遇到突发情况可一键联系物业值班人员，保障业主安全。

更多1点惊喜

整合周边小区资源，打造区域一体化生活圈，方便业主结识更多邻居。跳蚤市场功能全面升级，支持闲置物品发布、交易、评价全流程，促进社区资源共享。新增活动报名系统，线上线下活动一键参与，丰富业主业余生活。

更多1点"友益"

创新推出"友邻计划"，通过兴趣标签智能匹配邻居，搭建互助共享平台。新增社区团购功能，优质商品直送到家，邻里拼单更优惠。定期组织线下交流活动，促进邻里关系，共建"安心、参与、信任、共生"的和谐社区。

更新内容

v5.1.10版本更新

本次更新主要修复了系统运行中的已知问题，优化了部分界面交互体验，提升了应用整体稳定性。同时针对不同机型做了适配性改进，确保各类手机用户都能获得流畅的使用体验。

v5.1.8版本更新

1、新增物业费自动扣款功能，支持设置定期自动缴费，避免因忙碌忘记缴费。2、优化手机开门功能，提升识别速度和稳定性，让进出小区更便捷。3、修复了部分用户反映的页面加载缓慢问题，并对消息推送机制进行了升级优化。

v5.1.2版本更新

本次更新重点解决了部分安卓机型兼容性问题，优化了应用内存占用，提升了运行效率。同时改进了数据同步机制，确保业主信息及时更新，各项功能使用更加顺畅可靠。

v4.9.7版本更新

针对用户反馈较多的界面卡顿问题进行了全面优化，提升了应用响应速度。新增夜间模式，保护用户视力；同时优化了消息提醒功能，重要通知不再错过。

v4.9.5版本更新

修复了部分小区停车费显示异常的问题，优化了费用明细展示方式。同时改进了账户安全机制，新增指纹/面容识别登录功能，保护用户隐私安全。

v4.7.9版本

1、开通车位费用预缴充值服务，支持线上储值，避免临时缴费的麻烦。2、在试点小区率先开放停车储值卡在线缴费功能，后续将逐步推广。3、优化了账单查询功能，支持按时间筛选和导出记录，方便用户对账。

v4.7.5版本

调整了部分权限获取逻辑，减少非必要权限申请，更好保护用户隐私。优化了定位服务机制，提升小区周边商户推荐的准确性。同时修复了部分机型闪退问题。

v4.6.4版本

1、新增装修手续在线办理功能，支持材料上传和进度查询，简化装修流程。2、优化社区论坛功能，修复发帖显示延迟问题，新增帖子分类和搜索功能。3、改进了消息中心界面，重要消息置顶显示，提升用户阅读体验。

v4.0.7版本

全面优化系统架构，提升应用运行效率，降低功耗和流量消耗。重构了部分功能模块代码，使操作响应速度提升30%，为用户带来更流畅的使用体验。

物业百宝箱

整合社区公告、热点资讯、房屋租售等实用信息，打造一站式社区信息中心。新增个性化推荐功能，根据用户需求智能推送相关内容，让重要信息触手可及。

随手拍

优化图片上传功能，支持多图连发和短视频分享，记录社区美好瞬间。新增话题讨论区，邻居们可以就社区事务发表看法，促进良性互动交流。

房屋

完善房屋管理功能，支持多套房产绑定，方便业主统一管理。报修流程全面优化，支持图片描述和进度跟踪；邮包查询新增快递公司自动识别功能，让生活更便捷。