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云呐

综述

应用价格：
应用大小：19 MB
应用分类： apk
游戏标签：办公软件

安全检测：安全
版本: v5.3.9
更新: 2025-11-05
运行环境： android

应用简介

云呐APP是一款专业的IT交互服务台软件，致力于为企业提供高效便捷的IT服务管理解决方案。该软件集成了工单管理、项目管理、SLA管理、即时通讯、统计分析等多项核心功能，通过智能化、移动化的服务方式，帮助企业实现IT服务的标准化和数字化转型。无论是内部IT团队还是外包服务商，都能通过云呐APP实现服务流程的透明化管理，提升沟通效率和服务质量。其强大的功能模块和人性化的设计，让IT服务管理变得更加简单高效，是企业提升运维服务品质的理想选择。

云呐app介绍：

云呐IT交互服务台是一款融合移动化、智能化与云服务技术的标准化IT服务管理平台。它不仅能够帮助用户全面掌握服务过程、结果与质量，实现人员、事件、资源的便捷管理，还能构建标准化的IM服务流程。平台通过搭建服务双方的信息桥梁，显著提升了沟通效率和服务价值，让IT服务管理变得更加高效透明。同时，云呐还特别注重用户体验，提供个性化的服务配置选项，满足不同企业的管理需求，真正实现了服务双方的互利共赢。

云呐app功能：

【工单管理，全透明服务流程管控】通过可视化工单系统，实现服务请求的全程追踪和闭环管理。

【准确定位，轻松管理外勤服务】结合GPS定位技术，实时掌握外勤人员位置和服务进度。

【SLA管理，自动监控服务承诺】智能监控服务级别协议，自动预警超时风险，确保服务质量。

【项目管理，智能管控服务范围】提供项目全生命周期管理，支持任务分解和进度跟踪。

【对象管理，精细管理资产配置】支持IT资产的分类管理和配置变更记录，实现资产全生命周期管理。

【即时通讯，畅享跨企业沟通】内置安全可靠的即时通讯工具，支持文字、语音、图片等多种沟通方式。

【内外兼修，建设标准化服务体系】提供标准化的服务流程模板，支持企业根据需求自定义服务规范。

【细化统计，打造高效服务团队】多维度的数据统计和分析功能，帮助管理者优化团队绩效。

更新说明：

对象可以根据类型自定义字段了，不再有扩展字段，大大提升了数据管理的灵活性。

首页变更为工作台，便于用户更快的开展工作，新界面更加简洁直观。

在移动端也可以进行知识库的审核了，随时随地处理审核任务。

在web端配置介入后就可以通过公众号、微信小程序或者app应用发起工单，多渠道接入更方便。

工单具有标记，便于业主和服务商在线下沟通时按照本指标核对，减少沟通误差。

资产可以编辑成组，在发起工单和处理工单中被一次选中，提高工作效率。

当用户搜索不到服务商时，会提示用户添加"联泰信息系统"，提供更贴心的使用引导。

版本

2020-03-26版本:5.3.7

新增动态密码登录，提升账户安全性。
新增资产申请单代发功能，简化审批流程。
新增资产申请单到计划期限时的提醒，避免遗漏重要事项。
部分界面和交互的优化，提升用户体验。
bug修复，提高系统稳定性。

应用截图

应用下载

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